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dモバイルとは?運営会社やサポート内容・電波や回線について徹底解説!

格安SIMって、本当にたくさんありますよね!

選択肢がありすぎて、どれを選べばいいか迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。

そんな数ある格安SIMの中でも、今回紹介するのはdモバイルです。

dモバイルはドコモ回線を利用しているので繋がりやすく広範囲で利用することができ、総務大臣に届け出している、安全な会社が運営しています!

この記事では、dモバイルの会社情報やサポート内容・電波についてdモバイルについて詳しく解説していきます!

購入前にぜひ参考にしてください

目次

dモバイルとは

dモバイルとは、日本電気通信事業株式会社(JTBC)が提供する格安SIMサービスです。

NTTが運営するドコモ回線を利用しているので、安定した通信・繋がりやすさ・速さがメリットです!

月間120GB相当利用できる大容量プランから、24時間かけ放題プラン、夜から朝まで無制限プラン、最安値の980円のプランなど合計8種類あるので

自分の生活スタイルに合わせたプランを選び、節約して使うことができます。

dモバイルを紹介することによって、毎月の通信費を0円にもできることから、どんどん利用者が増えていますが、まだ知名度が低いので怪しい印象もありますよね。

まずは、dモバイルの運営会社である日本電気通信事業株式会社(JTBC)について解説していきます。

dモバイルの会社情報

会社名日本電気通信事業株式会社
設立令和6年4月5日
代表者代表取締役 佐藤 啓子
所在地福岡県福岡市中央区大手門2-3-11-501
電話番号050-3310-6875(平日10時〜17時)
メールアドレスinfo@jtbc.info
電気通信事業届出番号H-06-01933

dモバイルは、日本電気通信事業株式会社(JTBC)が運営していました。

会社情報の中に、電気通信事業届出番号があるので

電気通信事業を営むことを総務大臣に届け出している、安全な会社です。

電気通信事業届出番号は、国の基準を満たしている証明にもなるので、格安SIMを契約するときにはしっかり確認しましょう。

日本電気通信事業株式会社は、

  • 電気通信事業法に基づく電気通信事業
  • インターネット接続仲介事業
  • 携帯電話のSIM販売及びその他の通信事業
  • 情報処理サービス業及び情報提供サービス業
  • 前各号に附帯関連する一切の事業

などの通信事業を専門に提供している会社です。

dモバイルのサービス内容

プラン税込料金特徴
dmobileX5,720円月120GBの大容量
dmobileN5,720円夜中の通信量無制限
dmobileL5,720円24時間通話無制限
dmobileM3,520円短い通話が無料
dmobileS1,078円Dモバイル最安値
dDataF15,720円SMSなしで大容量
dDataF43,146円SMSなしで最安値

dモバイルには、8つのプランがありネットを沢山使いたい人向けのプランや、電話をメインに使いたい方向けなど多様なプランがあるので、お得に利用することができます。

詳しい料金・プランは別の記事で紹介しているので、参考にしてください👍

返品・返金・解約について

初期解除制度可能
8日以内は契約解除料無し
返品送料可能
解約及び退会いつでも可能

dモバイルは、解約・返品・退会を全てオンラインで行うことができます。

契約から8日以内であれば、契約解除料金がかからずに解約できるので、安心感がありますね。

詳しい初期解除制度は以下の通りです。

契約書面の受領日もしくは本サービス回線開通日のいずれか遅い日付より8日を経過するまでの間、書面、及びWEBにて本契約の解除を行う事ができます。 この場合、お客さまは、損害賠償もしくは契約解除料を請求されることはありません。

dmobile公式サイトより

続いて、返品送料について説明します。

初期不良の場合は着払い、お客様のご都合による返品の場合は元払いでご返送下さい。

dmobile公式サイトより

最後に、解約及び退会について引用します。

お客さまは、当社に対してW E B申請もしくは、書面に必要事項(登録氏名・住所・電話番号・契約者番号)をご記入し郵送にて、解約を申し出れば、いつでも当社との契約を解除することができます。

dmobile公式サイトより

解約・返品・退会を希望の場合は、まずはサポートに電話やチャットをするのが良いでしょう。

続いて、dモバイルのサポートについて紹介します。

Dmobileのサポート

Dmobileのサポートは、電話対応とメール対応の2種類があります。

対応時間
電話番号050-3310-6875平日10時~17時
メールアドレスinfo@dmobile.jp24時間

メールでの連絡は、時間がかかると公式サイトに書いてありますが、実際に問い合わせを行った結果、1日で返信が返ってきました。

問い合わせ内容によって返信の時間は異なると思いますが、意外と早くて好印象でした。

ちなみに、公式ホームページにサポートページがあります。

申し込み・支払い・解約についての詳しい内容が載っているので、問い合わせるよりも

公式サイトを確認した方が早いかもしれません。

dモバイル 電波・回線

dモバイルはドコモの通信回線を利用しているので、

全国の広い範囲で電波が繋がります。

ドコモは昔からあるので、都市部はもちろん地方や山でも比較的繋がりやすいと言われています。

5Gも対応しているので高速・大容量のデータ通信が可能です。

4G回線も、PREMIUM 4Gという高速通信サービスを提供しており、快適な通信が可能です。

3大キャリアである、auやSoftBankと比較してみました。

ドコモauSoftBank
通信エリア広範囲
特に地方や山間部に強い
広範囲
都市部から地方まで安定
中範囲
通信速度安定して速い安定しているが、ドコモ、ソフトバンクに劣る場合がある5Gエリアで特に速い
電波の安定性3社の中で最も安定しているとの評価が多い安定している場所によりばらつきがある
特徴広範囲で安定した通信
ビジネス利用におすすめ
バランスが取れた通信品質高速通信と5Gエリアの広さが強み

通信エリアの広さ・速度・安定性全てにおいてドコモは優れていました。

動画や映画を見る方や、ゲームをよくする方はドコモ回線が必須ですね。

ちなみに、ドコモに限らず電波が悪くなる状況があるので覚えておきましょう!

電波が弱くなりやすい場所

  • オフィス街などのビルとビルの間
  • 地下やトンネルの中
  • 車や電車など高速で移動中

電波が弱くなりやすい状況

  • 同じエリアで多くの人が利用している
  • 携帯電話会社の基地局に問題が発生している
  • 携帯端末の不具合

Dモバイルのプランや料金でよくある質問

「Dモバイルってスターモバイルなの?」

「SoftBankから変えるとどのくらい安くなるの?」

など、dモバイルへこれから加入する時に、気になる事は多いですよね。

ここではdモバイルについて、よく見られる質問をまとめました。

Dモバイルはスターモバイルと一緒?

運営会社が違うので、一緒ではありません。

dモバイルって報酬がもらえるの?

dモバイルを紹介すると、報酬がもらえるので毎月の費用を0円にすることも可能です。

dモバイルは携帯を販売してる?

販売していません。

現在利用しているスマートフォンを利用できます。

dモバイルで使える携帯ってどれ?

SIMカードが入る端末であれば、対応しています。

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